El SAD es el conjunto de atenciones domiciliarias dirigidas a personas en situación de dependencia para atender "las necesidades básicas de la vida diaria" y estas actuaciones se llevan a cabo por profesionales cualificados de diversos campos; por lo que es de suma importancia el conjunto de resursos humanos asignados para la prestación del servicio.

La gestión de este servicio es delegada en empresas externas que tienen la obligación de garantizar su prestación con calidad.

Es de exigir:

• Condiciones laborales del personal.

• Cumplimiento del II convenio colectivo para "A Actividade de Axuda a Domicilio de Galicia".

  a) Contratación de personal

  b) Sueldos según tabalas salariales

  c) Disponibilidad (horaria, telefónica...)

• Medios materiales

• Obligaciones y deberes de los usuarios.

Es de vital importancia que el Concello vele por el cumplimiento de estos puntos por parte de las empresas adjudicatarias.